• cart
logo

Подарочная карта

Карта ЦУМа — это универсальный подарок, который поможет воплотить в жизнь любую мечту. Последние коллекции главных модных домов, лимитированные запуски от самых актуальных дизайнеров, нестареющая классика и желанные новинки из мира beauty — все это с подарочной картой ЦУМа становится еще ближе.

Подарочная карта

Правила и условия

1 Виды подарочных карт: виртуальная и пластиковая. Виртуальная подарочная карта ЦУМа полностью аналогична тем, что продаются в универмаге. Она принимается к оплате как в интернет-магазине tsum.ru, так и в ЦУМе. После внесения предоплаты на ваш номер телефона придет sms с PIN-кодом, а на почту - письмо с номером карты и штрих-кодом, сразу после этого картой можно расплачиваться в интернет-магазине. Данные карты можно передавать друзьям и родным для выбора подарка на www.tsum.ru.

2 Оплата карты. Клиенты из Москвы и других городов могут купить подарочные карты ЦУМа, заказав курьерскую доставку или оформив самовывоз. При этом, в зависимости от номинала и региона доставки оплатить подарочные карты можно наличными, банковскими картами Visa и MasterCard с помощью мобильного терминала при получении или по предоплате на сайте.

3 Доставка подарочной карты. В день оплаты все необходимые данные для использования виртуальной подарочной карты будут высланы на указанную вами электронную почту. Сроки доставки пластиковой подарочной карты аналогичны срокам доставки заказов интернет-магазина. Узнать подробности о правилах и времени доставки можно здесь. Более подробную информацию предоставят специалисты Клиентского отдела ЦУМа по телефону: +7 (495) 933 73 03 или по электронной почте hotline@tsum.ru.

4 правила использования подарочных карт:

  • Пластиковая карта

    Для использования пластиковой подарочной карты в интернет-магазине tsum.ru ее необходимо активировать. Активация карты происходит после того, как карта доставляется покупателю и в личном кабинете появляется статус заказа «Доставлено». Только после этого картой можно расплатиться онлайн, введя ее номер и PIN код. Если номинала карты недостаточно для оплаты онлайн-заказа, то разницу можно оплатить банковской картой.

  • Виртуальная карта

    Виртуальная подарочная карта автоматически активируется сразу после внесения предоплаты. Если номинала карты недостаточно для оплаты онлайн-заказа, разницу можно доплатить с помощью банковской карты.

5 Срок действия подарочной карты. Карта действительна 12 месяцев со дня активации. Для виртуальных карт это день оплаты, для пластиковых — день получения карты.

6 Отделы ТД «ЦУМ», на которые не распространяется действие подарочных карт Покупателя ЦУМ:

  • re:Store; товары секции Apple
  • Корнер (секция) Chanel
  • Корнер (секция) Dior
  • Корнер (секция) Fendi
  • Корнер (секция) Louis Vuitton
  • Prada
  • Miu Miu
  • Agent Provocateur
  • Stephen Webster
  • S.T Dupont
  • Ювелирные отделы Mercury, ювелирные часы
  • Часы
  • Парфюмерия и Косметика Maison Christian Dior
  • Парфюмерия и Косметика Lalique
  • Кафе и рестораны
  • Парковка
  • Товары по предзаказу
  • Подарочные карты
  • Оптика
  • Секция подарочной упаковки
  • Мастерская Full Service
  • TSUM COLLECT
logo

TSUM

Luxury department store

The tsum.ru website is accessible only within the Russian Federation.

If you have any questions regarding access to the site, please contact us by phone or email:

The tsum.ru website is accessible only within the Russian Federation. If you have any questions regarding access to the site, please contact us by phone or email:

+7 800 500 80 00, +7 (495) 933 73 00

hotline@tsum.ru

tsum_main_image
tsum_main_image

STORY

TSUM - the signature fashion department store of Russia- has been a historic sight and the symbol of fashion in Moscow for more than 110 years. The best selection of goods and individual approach to every customer TSUM features Сollections of more than 700 leading global brands of clothing, shoes, bags and accessories, fine jewellery and timepieces, as well as perfumes and cosmetics.

TSUM - the signature fashion department store of Russia- has been a historic sight and the symbol of fashion in Moscow for more than 110 years. The best selection of goods and individual approach to every customer TSUM features

Сollections of more than 700 leading global brands of clothing, shoes, bags and accessories, fine jewellery and timepieces, as well as perfumes and cosmetics.

TOURIST FRIENDLY

TSUM is shopping destination of choice in Moscow for global travelers. TSUM has been the first store in Russia to actively make itself appeal to foreign tourists via in-store navigation in Chinese and English, English and Chinese speaking personnel and special offers for international shoppers. With its transparent price policy, biggest selection of most fashionable goods, tourist friendly environment and now TAX FREE shopping opportunity, modern day TSUM is the destination of choice for international shoppers and travelers.

TSUM is shopping destination of choice in Moscow for global travelers. TSUM has been the first store in Russia to actively make itself appeal to foreign tourists via in-store navigation in Chinese and English, English and Chinese speaking personnel and special offers for international shoppers.

With its transparent price policy, biggest selection of most fashionable goods, tourist friendly environment and now TAX FREE shopping opportunity, modern day TSUM is the destination of choice for international shoppers and travelers.

tsum_secondary_image
tsum_secondary_image

SERVICES

Personal shopping lounge

VIP Shopping is a service for those who value an individual approach to creating their own personal image. At the elegant VIP lounges professional stylists will present you the vast variety of collections available at TSUM, help to shape a complete wardrobe according to relevant fashion trends and your personal style vision, advise on shoes and accessories. We offer you to come up with a business, everyday or evening look as well as to make any necessary alterations in our atelier. VIP lounge on the 2nd floor presents a unique service of male bespoke tailoring. Highly skilled sewers will take measurements and clarify the client’s wishes regarding color, cut and trimming, as well as offer a selection of top-quality fabrics.

Personal shopping lounge

Order the perfect suit, shirt or coat made exactly to your measurements. Tailors will take all the measurements and help you choose the fabrics out of a wide range of exclusive materials in the TSUM VIP rooms. While your initials and a monogram will make the product really unique.

Related services

  • VIP Shopping with a personal stylist at TSUM;
  • Bespoke tailoring;
  • VIP shopping at your hotel (items delivery and fittings directly at your hotel room);
  • Оff-site online shopping service with VIP stylist;
  • Monogram and initials embroidery;
  • Free transfer service;
  • Storage of purchased goods;
  • Free delivery of the purchases to the hotel room; Personnel fluent in English, Chinese.

TSUM LOCATION & WORKING HOURS

TSUM Moscow, 2 Petrovka street
Moscow, Russia

Monday to Saturday: 11.00 am – 11.00 pm
Sunday: 11.00 am – 11.00 pm